Marca Amazônia: diferencial publicitário e mercadológico de produtos biocosméticos em uma indústria brasileira

dc.contributor.advisor1Simão, Maria Olivia de Albuquerque Ribeiro
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2594654340373805eng
dc.contributor.referee1Silva, Michele Lins Aracaty e
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9852711626925841eng
dc.contributor.referee1orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8939-3220eng
dc.contributor.referee2Mafra, Rosana Zau
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6557481920689240eng
dc.contributor.referee3Nowak, Maria de Fatima Vieira
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/3551931543912621eng
dc.contributor.referee4Souza, Andrea Lanza Cordeiro de
dc.contributor.referee4Latteshttp://lattes.cnpq.br/7124502498175041eng
dc.contributor.referee4orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9457-9532eng
dc.creatorBrito, Tiago Sampaio
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/8837129036478002eng
dc.date.issued2020-07-17
dc.description.abstractSociety's concern for the environment has grown noticeably in recent decades. Thanks to statistics that affect or affect the daily lives of people in different regions of the planet linked to pollution, incorrect destination of waste generated, exacerbated consumption and an increasingly aggressive industry, there is a demand for public policies and actions and how much that aspect. To meet this new consumer linked to environmental issues, several companies access their products and services associated with adding value to them. Among this current of association in the Amazon was one of the main exponents, due to its importance, size and degree of conservation. One of the Brazilian companies that best use the pro-environmental discourse of Natura S / A, a larger company in the national cosmetics sector, which has a line that uses inputs from the national flora to produce products for various cosmetic purposes, an Ekos line. The objective of this research was to understand how a brand from the Amazon, with a sustainable value, is used as a public and market differential for biocosmetic products in a Brazilian industry. This is an exploratory research with a multimedia approach. The instruments used were semi-structured interviews and social scale. 90 people participated in this study (30 company resellers and 60 consumers of the Ekos line), residents of Manaus and above 18 years of age. An inventory of the company's 2019 catalogs was carried out, as well as other advertising pieces such as its website and videos to analyze how it presents its speech to its customers. Subsequently, the data generated by the interview were submitted to Content Analysis, after categorization, Descriptive Analysis was performed; the social scales were worked from the Exploratory Factor Analysis and Simple Descriptive Analysis. All quantitative analyzes were performed using the SPSS (Social Package for Social Sciences) program. The results revealed that the profile of the group of resellers was composed mainly of women (97%) with complete high school education and whose income from the sale of these products is a way of complementing income and financial independence. Consumers of the line have notions of sustainability and concern for the environment, this fact can be explained by the high level of education presented, where 75% of respondents have higher education or more. However, when we analyze the reasons that influence the purchase of products in the line, 88.44% refer to financial factors, the characteristics of the products and their effects and only 7.01% to factors related to the environment, showing that even though aware of environmental causes, consumers do not consider them as determining reasons in their purchase decision.eng
dc.description.resumoA preocupação da sociedade com o meio ambiente cresceu notoriamente nas últimas décadas. Graças a fenômenos que impactaram o dia a dia das pessoas em diversas regiões do planeta ligados a poluição, destinação incorreta dos resíduos gerados, consumo exacerbado e uma indústria cada vez mais agressiva, emergiu uma demanda por políticas e iniciativas públicas e privadas quanto a esse aspecto. Para atender a esse novo consumidor ligado as questões ambientais, diversas empresas passaram a associá-las a seus produtos e serviços visando agregar valor a eles. Entre essa corrente a associação da Amazônia foi um dos principais expoentes, devido a sua importância, dimensão e grau de preservação. Uma das empresas brasileiras que melhor utiliza esse discurso pró-ambiental é a Natura S/A, a maior empresa do setor de cosméticos nacional, que possui uma linha que utiliza insumos da flora nacional na produção de produtos com diversas finalidades cosméticas, a linha Ekos. O objetivo desta pesquisa foi entender como a marca Amazônia, com valor de sustentabilidade, é usada como diferencial publicitário e mercadológico, de produtos biocosméticos em uma indústria brasileira. Trata-se de uma pesquisa descrita-exploratória com abordagem multimétodos. Os instrumentos empregados foram: entrevista semiestruturada e escala social. Participaram deste estudo 90 pessoas (30 revendedoras da empresa e 60 consumidores da linha Ekos), moradores de Manaus e acima de 18 anos de idade. Foi realizado um inventário dos catálogos de 2019 da empresa, bem como outras peças publicitárias como o seu site e vídeos para analisar como ela apresenta seu discurso aos seus clientes. Posteriormente, os dados gerados pela entrevista foram submetidos a Análise de Conteúdo, após categorização foi feita a Análise Descritiva; as escalas sociais foram trabalhadas a partir da Análise Fatorial Exploratória e Análise Descritiva Simples. Todas as análises quantitativas foram trabalhadas usando o programa SPSS (Social Package for Social Sciences). Os resultados revelaram que o perfil do grupo dos revendedores foi composto majoritariamente por mulheres (97%) com ensino médio completo e que tem na sua renda oriunda da venda desses produtos uma forma de complementação de renda e independência financeira. Os consumidores da linha apresentam noções de sustentabilidade e preocupação com o meio ambiente, tal fato pode ser explicado pelo alto nível de escolaridade apresentado, onde 75% dos entrevistados possuem nível superior ou mais. Porém, quando analisamos os motivos que influenciam a compra dos produtos da linha 88,44% referem-se a fatores financeiros, as características dos produtos e seus efeitos e apenas 7,01% a fatores ligados ao meio-ambiente, mostrando que ainda que conhecedores das causas ambientais, os consumidores não os consideram como motivos determinantes na sua decisão de compra.eng
dc.description.sponsorshipFAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonaseng
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationBRITO, Tiago Sampaio. Marca Amazônia: Diferencial publicitário e mercadológico de produtos biocosméticos em indústria brasileira. 2022. 86 f. Dissertação (Mestrado em Ciências do Ambiente e Sustentabilidade na Amazônia) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2020.eng
dc.identifier.urihttps://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8689
dc.languageporeng
dc.publisherUniversidade Federal do Amazonaseng
dc.publisher.countryBrasileng
dc.publisher.departmentCentro de Ciências do Ambienteeng
dc.publisher.initialsUFAMeng
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Ciências do Ambiente e Sustentabilidade na Amazôniaeng
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCosméticos - Indústria - Amazôniapor
dc.subjectCosméticos - Mercadopor
dc.subject.cnpqOUTROSeng
dc.subject.userSustentabilidadepor
dc.subject.userMarca Amazôniapor
dc.subject.userBiocosméticospor
dc.subject.userConsumo Sustentávelpor
dc.thumbnail.urlhttps://tede.ufam.edu.br/retrieve/53122/Disserta%c3%a7%c3%a3o_TiagoBrito_PPGCASA.pdf.jpg*
dc.titleMarca Amazônia: diferencial publicitário e mercadológico de produtos biocosméticos em uma indústria brasileiraeng
dc.title.alternativeAmazônia Brand: advertising and marketing differential of biocosmetic products in Brazilian industryeng
dc.typeDissertaçãoeng

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